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说一说,当前道路救援市场存在的问题

文字:[大][中][小] 2020/3/26    浏览次数:85    
  汽车走进千万家之后,人们在享受汽车所带来的便利的同时,有关交通堵塞、汽车出现问题需要救援等情况也时常发生。由此衍生出的道路救援服务解决了汽车突然故障等问题,但同时,由于市场的不够规范,道路救援市场存在有一些问题。到底是哪些问题呢?接着看。

说一说,当前道路救援市场存在的问题

  道路救援指汽车道路紧急救援,为故障车主提供现场小修等服务;同时也指交通事故道路救援,包括伤员救治、道路疏导等。一般来说,道路救援都是要收费,只是收取的方式略有差异。一定的收费是必要的,但过度收费就不应该了。

  目前汽车维修救援市场主要面临着以下问题:救援企业小、散、弱,各自为政,难成气候;服务不规范、价格不统一,宰客现象不断;人们对汽车救援行业的认知度不高;一些企业从业人员素质低下,救援手段比较落后,无法提供高质量的救援服务。解决这些问题的关键是要促进汽车维修救援专业化和网络化程度,使之形成专业化的体系。

  规范道路救援行业,救援公司明码标价,消费者一目了然,自主选择。现在这类道路救援服务服务卡在淘宝、拍拍、阿里巴巴等网络上都已经有不同的品牌可供选择了,可以比服务质量,比服务范围,比价格。相关职能部门完善相关的法律法规,规范收费、经营、服务,不能让这个越来越大的市场自由发展,应该针对各种排量的汽车,在各种可能出现的情况下制定一个指导价,确定企业可上下浮动的范围。

  汽车道路救援行业由汽车维修业衍生而获得发展,应当集成相关职能部门的积ji性,相互支持与配合, 尽快出台行业规范,对汽车道路救援的服务标准、质量等统一规范。统一由一个专门的部门来管理这个行业,促进汽车修理厂、汽修小作坊、和专业的汽车道路救援公司等整个行业的发展,满足人们愈来愈多的汽车出行需要。

道路救援是很多车主应对意外的“救命稻草”,但这不应该成为商人“乘火打劫”的机会。道路救援市场的规范管理是当前的重中之重,这本是服务于车主需要的一种形式,应该发挥这种服务好的一面,真的为车主带来便利,而绝非乘机牟利。

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